Abbiamo compilato un elenco delle nostre domande più frequenti per aiutarti con la tua prenotazione. Si prega di leggerli prima di procedere alla console di prenotazione. Se non riesci a trovare una risposta alla tua domanda nell'elenco sottostante, ti preghiamo di contattarci e saremo lieti di aiutarti.
Quando sei aperto?
La stagione dei tour inizia il 1 aprile e termina il 31 ottobre 2022.
Avete caravan statici/case mobili/pod da affittare?
Non disponiamo di caravan/case mobili/pod statici da affittare, siamo un sito itinerante per roulotte e campeggi.
Quando devo pagare la mia prenotazione?
Tutte le prenotazioni devono essere pagate per intero al momento della prenotazione. Per informazioni sulle cancellazioni, consultare i nostri Termini e condizioni.
A che ora possiamo fare il check-in?
Il check-in è rigorosamente dalle 12:00 alle 21:00 per i tour. Se arrivi prima di questo, dovrai aspettare fino all'orario di check-in. Se non riesci ad arrivare prima delle 21:00 a causa di traghetti, ecc., faccelo sapere in anticipo.
A che ora dobbiamo fare il check-out?
Il check out è alle 12:00 in punto per tutte le piazzole per garantire che la piazzola sia pronta per il prossimo arrivo degli ospiti.
C'è un check-out tardivo?
Si prega di verificare con la reception la sera prima della partenza.
A che ora chiude il parco la sera?
La barriera d'ingresso sarà aperta alla reception dalle 9:00 alle 21:00. Per entrare dopo le 21 è necessario ottenere un portachiavi alla reception con un deposito di € 10. La barriera di uscita si aprirà automaticamente tutto il giorno e la notte. La barriera del Parco non consentirà l'accesso al parco a nessun veicolo dalle 12:00 alle 7:00.
Possiamo portare una seconda macchina con noi?
Sì, puoi portare una seconda auto ma non potrà accedere all'area turistica principale in nessun momento e deve essere parcheggiata nel parcheggio principale. Un'auto in più costa € 2,50 al giorno e i posti sono disponibili in base all'ordine di arrivo.
Possiamo accendere fuochi o usare bracieri?
A causa della natura circostante sono vietati fuochi aperti e fiamme libere. I barbecue sono consentiti purché siano sollevati da terra e bruciano solo gas o carbone.
C'è un costo per tende da sole o gazebo?
Non ci sono costi per questi fintanto che si adattano al tuo campo.
Possiamo portare il nostro cane con noi?
Sì, puoi portare con te il tuo cane senza alcun costo aggiuntivo. I cani devono essere tenuti sempre al guinzaglio e poi ripuliti. Un massimo di due cani per famiglia. Se hai il tuo cane al guinzaglio lungo nella tua piazzola, non deve lasciare che il cane vada oltre il bordo della tua piazzola.
I regolamenti sul controllo dei cani del 1998 impongono regole aggiuntive in relazione alle seguenti razze (e ceppi/incroci) di cani:
- Pitbull terrier americano
- Bull terrier inglese
- Staffordshire bull terrier
- Toro mastino
- Pinscher Dobermann
- Pastore tedesco (alsaziano)
- dorsale rhodesiana
- rottweiler
- Akita giapponese
- tosa giapponese
- Cane da guardia
Le regole stabiliscono che questi cani (o ceppi e incroci di essi) devono:
- Essere mantenuti su una guida breve e forte da una persona di età superiore ai 16 anni che è in grado di controllarli
- Metti la museruola ogni volta che si trovano in un luogo pubblico
- Indossa sempre un collare con il nome e l'indirizzo del proprietario.
I veicoli commerciali sono ammessi in loco?
I veicoli commerciali non sono ammessi nell'area turistica. Se stai trainando una roulotte con un veicolo commerciale.