Général:
- Le parc n'accepte que les vacanciers et ne doit pas être utilisé comme base pour exercer un commerce/entreprise de quelque forme que ce soit.
- La direction a le droit de refuser l'acceptation de toute demande de nuit pour quelque raison que ce soit. En particulier, si une demande contient de fausses déclarations, la direction peut refuser l'acceptation.
- Aucune personne de moins de 18 ans n'est autorisée à séjourner dans le parc à moins d'être accompagnée d'un parent ou d'un tuteur légal.
- Une seule caravane/tente peut être placée sur un emplacement à la fois.
- Nous ne sommes pas en mesure d'accueillir des véhicules utilitaires ou des unités autres que des unités touristiques spécifiques.
- Nous accueillons les familles et les couples et les petits groupes ne dépassant pas 4 personnes. Nous nous réservons le droit de refuser toute réservation.
- Toutes les réservations de groupe doivent être réservées à l'avance et approuvées par la direction.
- Nous nous réservons le droit de refuser ou de résilier une réservation si nous pensons que le confort de nos clients peut être mis en danger.
- Un séjour de 14 nuits maximum fonctionne à la discrétion de la direction.
Procédure d'arrivée et d'enregistrement :
- Tous les clients doivent s'enregistrer à la réception à leur arrivée.
- Tous les clients doivent payer leur séjour en totalité à l'arrivée.
- Tous les emplacements doivent être libérés avant 12h (midi) le jour de votre départ, sinon des frais de nuit supplémentaires seront facturés.
- Les frais de nuits supplémentaires doivent être payés avant midi.
- Veuillez noter que si vous souhaitez prolonger votre séjour au-delà des dates réservées, il n'y a aucune garantie que le même emplacement sera disponible.
- Un emplacement pré-réservé peut ne pas être disponible avant midi.
Comportement:
- Veuillez respecter l'intimité des autres clients et réduire le bruit au minimum entre 22h00 et 9h00 avec un calme absolu entre minuit et 8h00.
- Les instruments de musique/lecteurs audio/radios ne doivent pas être utilisés après 22h00.
- Aucune intrusion sur les propriétés voisines ou causer des nuisances aux autres propriétaires fonciers.
- Les feux à ciel ouvert et les barbecues au niveau du sol ne sont pas autorisés.
- Les barbecues doivent être terminés à 23h.
- Nous nous réservons le droit d'exiger des clients qui contreviennent à ces termes et conditions ou qui, de toute autre manière, se comportent d'une manière susceptible de causer de la détresse ou de la nuisance aux autres membres de la direction ou aux visiteurs, de quitter le parc immédiatement. Dans ces circonstances, votre séjour au parc cesse et nous ne serons pas responsables des frais supplémentaires encourus par vous. [Nous vous rembourserons la proportion des frais que vous avez payés pour les nuits restantes].
Véhicules:
- La vitesse doit être maintenue à 15 km/h et les piétons et cyclistes doivent être prioritaires.
- Vous n'êtes pas autorisé à donner à quelqu'un d'autre des cours de conduite au parc et/ou à pratiquer votre conduite au parc.
- Les quads, motos trial et scooters ne sont pas autorisés sur le parc.
- Park Gate ferme à minuit et ouvre à 7h. (Si vous souhaitez partir plus tôt, veuillez en informer la réception avant 21h la veille).
- Parking ouvert tard le soir au parking Pitch & Putt
Des loisirs:
- Aucun jeu ne peut être joué à proximité des emplacements pour caravane/camping-car/tente et les jeux de ballon et autres jeux ne sont autorisés que dans les zones réservées aux loisirs.
- L'utilisation de vélos, planches à roulettes, Wheelies, patins à roulettes ou patins à roues alignées n'est pas autorisée.
- Aucun cerf-volant dans le parc, en raison des lignes électriques aériennes et des dommages causés par la chute des cerfs-volants.
Enfants (moins de 14 ans):
- Les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents ou tuteurs à tout moment.
- Les enfants doivent être surveillés en tout temps afin qu'ils ne créent pas une nuisance ou un danger pour eux-mêmes ou pour les autres.
- Les enfants doivent être accompagnés aux toilettes par des adultes.
- La récréation des enfants et tous les jeux de balle et autres activités ludiques se terminent à la tombée de la nuit [juillet et août 22h00]
Animaux domestiques:
- Les chiens peuvent être autorisés et le consentement individuel doit être demandé avant qu'un chien ne soit amené au parc. L'autorisation pour un chien peut être retirée si la direction considère que l'animal est une nuisance.
- Les chiens doivent être tenus en laisse en tout temps sur le parc et vous devez nettoyer si l'animal défèque sur le parc.
- Tout chien d'une race répertoriée dans le Règlement sur le contrôle des chiens de 1998 n'est pas autorisé sur le camping, à savoir l'American Pit Bull Terrier ; Bull-terrier anglais ; Staffordshire Bull Terrier; Bull Mastiff ; Doberman Pinscher; Berger Allemand (Alsacien); Rhodesian Ridgeback; Rotweiler ; Akita japonais; Tosa japonais et à tous les chiens du type communément appelé Ban Dog (ou Bandog).
Visiteurs:
- Tous vos visiteurs doivent obtenir notre autorisation avant d'entrer dans le parc.
- Les visiteurs doivent quitter le parc avant 23h00.
- Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos visiteurs respectent les règles du parc.
- Si la direction constate que votre visiteur enfreint les règles du parc, cela peut entraîner le retrait de la permission de votre visiteur d'entrer dans le parc.
Refuser:
- Pour aider l'environnement, veuillez recycler le verre, le carton et les ordures ménagères dans les poubelles identifiées de manière appropriée.
- Le dépôt de détritus n'importe où dans le parc est interdit. Cela inclut notamment les mégots de cigarettes
La lessive:
- Pas de lessive ni de vêtements à suspendre aux clôtures ou haies. Les lignes rotatives ne sont autorisées que sous réserve de l'autorisation de la direction.
Précautions contre l'incendie :
- Les tuyaux d'incendie ne peuvent pas être utilisés à des fins inappropriées telles que laver des voitures.
Procédure de réclamation :
- Si vous n'êtes pas satisfait d'un aspect de votre séjour, vous devez contacter la direction qui, dans la plupart des cas, sera en mesure de vous aider immédiatement. Dans le cas peu probable où la direction ne serait pas en mesure de remédier au problème ou si vous restez insatisfait, veuillez laisser votre plainte par écrit à la réception où tout problème en suspens que vous pourriez avoir sera résolu.